上周和一个客户沟通。

他们做的在职研究生，培训这样的一个教育项目。因为当时谈的是帮他们做网络营销合作网络推广方面的业务，老板也是想通过互联网把自己的业务再扩大一下。

本来沟通的一切还都顺利，客户也太晚了，毕竟现在是互联网时代，所以还是想把网络营销好好做一下。

而我始终在跟客户强调一个观点，就是做网络推广一定是要把它作为市场营销这样一个高度来做，沟通的时候一切都很顺利

第2次拜访的时候和客户沟通详细的细节，维护到具体每一步市场推广方案怎么个做法？老板听我讲了之后也和我沟通了一些细节，这个时候他找了公司的一个高层来跟我再沟通一下，我想应该也都是大家聊一聊的想法

好家伙没想到又是遇到了老情况 ，这个高管来了之后，说话也比较干练，看上去也是做销售齐佳的，在跟我聊天过程中我也感觉到对方是互联网营销的一些推广方法的。

对方来了之后，前两三句有一句话，我觉得挺奇怪，他说到你的这个方案我们看过了，也不是说多稀奇的，我们也没觉得这个方案怎么样

所有负面想法的人说的话真的好相似

我不知道他说这个话的用意是什么，是说我做不了这件事情，还是自己很自信，还是说他有更好的方法，为什么会用一个消极的话来做开场白，如此这样开门见山的打压我，我总觉得在沟通的环境中气氛有些尴尬，因为我不确定他到底是什么样的身份。所以我并没有贸然的去反驳她

做这个贴吧是留不了电话的

贴吧怎么可能会有用户咨询呢

你说的这些方法，其实我们全部都用过了

这些方法我们都试了，都没有效果

这种免费推广怎么会没有成本呢？我们每个员工其实他的工资成本都非常高

我们现在也只能试一试了

她所提出的这些观点实际上我经常听到

你做不到的，不要认为就是所有人做不到

这就跟每个人都是开公司，有的人赚的多，有的人赚的少，那大家用的方法也都一样，其实不是方法的问题，而是执行的人的问题

任何一个从事市场营销，或者销售的人，那他用的方法肯定都是电话营销，网络营销，市场营销这些常见的方法，也没有人会有一个方法怎么样，而如果你做不起来，那是因为你不行了。几次我都想反驳，但是我无法判断他准确的在公司的身份，万一我一开口得罪了反而合作不下去了。同样，因为他也是公司的高层，因为他说了这样的话，我是否还愿意合作，我自己也犯嘀咕，因为遇到这样的人，我总是很无语。

抱怨者的SJ我可不想

好吧，我先不说话，听完你说的所有的这些，我脑子里面都想听听你到底有什么方法

很遗憾，她巴达巴达说了20多分钟之后，我也没说话，继续听他说着这些丧气的话。我很不愿意和这种人去沟通，因为你没有想任何解决的方法，只是在告诉了我，你过去把所有的方式都做了，只是你没做出效果来。

Z-U-I终，任何有建设性的意见和方法是一句都没说，那归根结底实际上就是在通过烧钱做百度竞价来做市场营销。

他就这么说着，我恶狠狠的把桌子上的水果吃了一大堆，反正也别让我白来一趟，Z-U-I起码我先吃饱再说，至于合不合作实际上不是说对方给我钱，我就一定愿意给对方做这个服务。话不投机半句多啊。

同行的状态是什么

那同行在互联网上做网络营销是什么状态呢？真的像沟通中所说的没法做了吗？

在他说这个话的同时，我用手机搜索了一下，比如陕西师范大学在职研究生考试多少钱，在职研究生这样类似的关键词查了一下，百度搜狗还有360上面整个行业业态的分布情况。

看完之后我基本上心里有数了，因为同行几乎适用官方网站，把整个关键词和信息做覆盖的，至于其他的整体市场推广方案，我就不待测了，因为肯定是执行中不同的人解决的方法是不一样的，好赖做了十几年销售，这种判断能力还是有的。

小心自己也是这样的状态

我也得经常反思我自己会不会是这种顽固不化的人

1 高管会的老板应该多找解决方法，而不是抱怨怎么做无效果。

其实我并不想听你是怎么失败的，而是想知道和了解整个行业一定有别人做，在这研究生教育培训是线上做的比较好的，那别人的方法是什么？哪些我们可以模仿？我想跟对方交流的是这些。

2 一个团队的领导如果是这种抱怨型，至少我是不愿意在这种团队工作！因为影响心情。

虽然今天以我的身份看到对方的这个高管，甚至搞不好也就是对方的老板，在否定了所有的网络线上营销方法，我觉得这是一个非常危险的信号，因为别人能做只是你没有找到方法，而当你潜意识认为这种事情做不了的时候，实际上不管你的合作伙伴，还是你的员工，Z-U-I终都会在你的抱怨声中完成不了目标。