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弱电项目的客户售后该怎么做呢?

这个餐饮的客户,前年做了一个无线覆盖的项目当时用了8个AP 这几天客户不断的打我电话,说他们的整个网络是瘫痪的,因为身体原因不能到客户现场去解决,再加上想起已经当时忘了怎么给客户说的售后维保了 弱…

这个餐饮的客户,前年做了一个无线覆盖的项目当时用了8个AP
这几天客户不断的打我电话,说他们的整个网络是瘫痪的,因为身体原因不能到客户现场去解决,再加上想起已经当时忘了怎么给客户说的售后维保了
弱弱的问一下各位做弱电的朋友,这种超过一年以上的客户,如果他要求去一趟该怎么收费呢还是免费呢?
只好叫朋友帮忙,顺便去一趟,没想到竟然是因为疫情他们给运营商就没交钱

弱电项目的客户售后该怎么做呢?

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作者: admin

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