因为昨天和朋友沟通的时候想到了这个问题

不管你做什么行业，在发货，订货，出货，走物流，交付，的时候，甚至是售后的时候都会遇到泼皮无赖，当然这样的人很少，但是你一定会遇到，怎么解决这个问题呢

之前我也在想，是不是用很多流程的方法去解决，但是这肯定也不是

为什么呢，因为你不能只是遇到一个傻逼就改变很多方法，策略，还有流程的问题

不能因为一个傻逼导致你的工作量大规模的提升

• 很多政策在决定，或者在修改的时候，如果是为了要防止Z-U-I快的问题产生，也需要权衡一下，这样的情况发生的概率是多大，如果是非常少的，那么没有必要一定要这么做
• 不同行业的情况，根据所处的当前情况来分析，有些渠道是一定需要完整的手续来解决后面的问题
• 处理一些的少见的问题的时候，应当按照解决整体流程这个思路来解决，就是顺便把一些事情就解决了
• 不要和傻逼纠结问题，比如老王他们那个行业，有些类型的客户是完全可以直接放弃掉的，因为后面安排一个专员沟通处理后面的问题的时候，是非常消耗时间的
• 对于泼皮无赖不是长久的满足对方的要求，而是不管对方提出什么，就去解决这个问题，那种情况，我还是建议老王，不要对于泼皮无赖一直进行沟通，直接放弃就行了，不要继续处理，因为这类性的他们行业的客户，500块钱想要5万块钱的服务，让对方滚蛋就行了