20190802你为什么不主动?

华哥昨天接到了一个客户,说来也巧,这个客户在西安是做网络营销的一家公司,就在西安的软件园。

因为这家公司的老板华哥可是认识的,所以老张去现场的时候,还专门看了一下他公司不过我给老板并没有打电话。因为这是一个非常简单的无线覆盖小工程。

 

说起老板,他们的网络营销可真不怎么样,因为我所负责的一个客户,他们的网络营销实际上,当时我看了张浩的配置,我就说这家网络营销公司还真不负责任,所以当时我几句话是可以说死这家公司的,但是final听公司说这家公司的老板还是想合作,所以当时又投了两三万块钱,接着做谷歌营销,这个王总也亲自到公司来调整账号,所以我个人觉得这个网络营销公司的王总还是很敬业的,可能是负责网络营销账号的底下的员工,漫不经心,这种情况也常见。

 

当我到了这家公司之后,简单看了一下,基本上方案我也就确定了,也就是几千块钱的事情,回头就把方案发给了前台的小女孩,这个项目看上去好像也是前台的小女孩在处理。

 

同时也给了一个华为的方案,不过华为的方案我看了一下基本上就赚二三百块钱,当然方案我也写了,如果这个客户要做华为的方案,还是自己去买设备自己做得了,别找我了。

 

晚上收到客户公司的技术问我,这些华为设备在网上的报价之类的问题,所以我大概说了一下设备的型号之类的,如果要采用华为设备,建议还是直接网上采购得了,在京东直接拍下来就可以。

没想到第2天前台的小姑娘直接打电话,甚至有责怪的口气,说我给你打电话你怎么从来都不主动啊,我们就要做这个项目,你为什么不积极呢?为什么不主动呢?

 

这话突然说出来,搞得我还很被动,因为从销售角度上讲,可能我做的确实不对,因为毕竟是潜在客户嘛,我们还是应该主动积极的维护每一个客户的,所以华哥也反思,因为华哥所有的客户我都是给了报价,然后客户有什么问题我随时的去给客户解决,毕竟做了这么多年销售,但是华哥从来不太想骚扰客户,因为街道的大多数客户如果太积极主动,对方都是挺反感的。

 

所以很有可能华哥我自己做错了,因为从销售本身还是要主动,这一点,华哥我确实承认。

 

所以就算带哪些新入行的工程师,或者是销售,我对他们的要求实际上也是这样,就是客户给我们电话打来了之后可能并没有说立刻要做这个事情,但是我们至少应该嘘寒问暖主动一点。

 

同时跟我料想的一样,当这个前台的小女孩问完我这些之后,我立刻主动的在微信上不断的嘘寒问暖,而他却不搭理我了。

 

得了这个事儿我就不说了,我也不想给客户公司的老板打电话了,因为虽然我认识,而且这家公司的几个业务实际上也是我的客户,现在我算是清楚了,其实老板在敬业还是要抓公司,因为公司的员工做的事情也代表整体公司的形象,公司名儿我还真不想说了,之前我对这家客户的公司,其实还挺有好感的,现在接触到了他们几个员工,实际上我发现也还真是一家普通的公司。

20190801-这一瞬间我惊呆了

Z-U-I近华哥有一个客户,这个客户的项目规模也不大,就是二三十台无线覆盖,是一个大学的图书馆,带着弱电项目。

客户还是比较干净利索,三下五除二的跟我就把合同签了,现场我看了之后也就准备入场,因为大学暑假期间也没什么人,这个活可以很迅速的干完。

施工这次准备找个朋友,所以给了自己的老同学打了电话,他把他原来一起做生意的合伙人介绍给了我,因为他们做施工有七八年的时间,对这个东西应该是非常熟练,除了部分材料我购买好之后整个施工就交给他们来完成了。

没想到在施工的过程中,经常有一些事情要沟通,结果朋友找来的这个人动不动打电话就给我发火,抱怨这抱怨那。意思感觉这个事儿不是太赚钱。所以我掐手指头算一下,这家伙至少能赚2万块这个事儿。莫不是嫌这2万块钱少。

没想到几乎是两天一大吵,两天一小吵,意思是一会儿缺这个东西,一会儿缺那个东西,然后利润太少,不断的抱怨。

甚至跟甲方的沟通,也是在抱怨,没办法,我只能多次跑到施工现场去跟甲方沟通,我去了之后发现都是一些很琐碎的鸡毛蒜皮之类的小事儿,甲方的施工经理也是为了完成工作,其实态度都挺好的。

Z-U-I终我发现,还是朋友介绍的这个人的问题。

就是当我把一个项目一个活交给他之后,这家伙始终还在抱怨我给他的利润太低。边干着活边抱怨,这种人,华哥我还是第1次见到。当然,这合作肯定也是这辈子final一次了。

所以我简直惊奇了,因为这个项目华哥找了很多弱点施工的人,final是因为朋友介绍给了他,活虽然小,因为工期也很短,一周而已。

没想到华哥见识到了这样的一个情况。

1 很多公司觉得这个活儿利润小,都不愿意做。

2 很多弱电施工的人到项目现场看了之后摇头说这个东西没法做。

3 华哥,我把整个材料和利润算了一下,足足2万块钱的利润。

4 final把这个活交给朋友介绍的这个人来做,这个人始终沟通有问题,但是至少他还能把这个活做下来。

很奇怪,我都无语了。